Ｑ　キッチン浄水器と併用できますか？ Ａ　はい、大丈夫です。元栓取付型浄水器・エンビロンで家中すべての水をきれいな浄水にします。 　　キッチン浄水器を通せばさらに良質な浄水になります。 Ｑ　製品の耐用年数はどのくらいですか？ Ａ　元栓取付型浄水器・エンビロンは高品質ステンレスを使用しているので長期間ご使用いただけます。 　　なお、耐用年数は設置環境や取扱方法によって変動することがありますのでご了承ください。 Ｑ　使用する水量が少なくてもカートリッジ交換は必要ですか？ Ａ　必要です。カートリッジは基本2年で交換します。交換せずに使用を続けるとカートリッジが破損する 　　こともあります。 Ｑ　設置工事は長くかかりますか？ Ａ　いいえ、半日程度で完了します。水道元管と浄水器を接続する簡易工事です。 Ｑ　海水を淡水に変えられますか？ Ａ　いいえ。水に溶けている塩分を除去したり、硬水を軟水に変えることはできません。 Ｑ　設置後、水の量は減りますか？ Ａ　適正使用水圧内では水量の低下を感じない範囲といわれています。 　　お住まいの水圧がもともと低く水の出が良くない場合は、ご設置前に一度、ご相談ください。 Ｑ　カートリッジの交換方法を教えてください。 Ａ　カートリッジ交換は当社のメンテナンススタッフが実施します。製品本体には水圧がかかっているため、 　　一般の方が取り扱うと大変危険です。また製品の故障につながる恐れがあります。 　　万一の故障の際も、ご自分で修理せずに必ず当社までご連絡ください。 Ｑ　エンビロンでどんなものが除去できますか？ Ａ　残留塩素をはじめ、カルキ、トリハロメタン、鉄サビ、溶解性鉛、カビ臭、農薬などを除去することが 　　できます。 Ｑ　塩素は衛生上、若干量残す必要があると聞きました。エンビロンは塩素を残せますか？ Ａ　はい、可能です。エンビロンには、塩素濃度調整機能が付いています。 　　水道法に定められた0.1mg/Lの残留塩素を残せます。 Ｑ　微粒子を取り除くことができますか？ Ａ　はい、除去できます。鉄サビはもちろん、水道配管内の微粒砂など、高性能カートリッジが捕集・除去 　　します。ただし、水に溶けた状態の鉄分は除去できません。 Ｑ　湯沸しポットや蛇口につく白い物質が除去できますか？ Ａ　白い物質の多くは水に溶けていたカルシウムです。硬度成分とも呼ばれるこの物質は人間に必要なミネ 　　ラルで、水の美味しさのもとになるものです。元栓取付型浄水器・エンビロンは水の美味しさをその 　　まま残すため、この硬度成分を除去しない仕組みになっています。 Ｑ　賃貸住宅に住んでいます。設置できますか？ Ａ　まずは建物所有者様の承諾が必要です。 　　当社の実績では、ご承諾いただいた後、ほとんどの場合、問題なく設置できました。 Ｑ　アトピーが治りますか？ Ａ　元栓取付型浄水器・エンビロンは医療品ではないため、アトピーを治すことはできません。 　　しかし、肌のかゆみがおさまったり、肌荒れが減ったというお客様からの声が届いています。 Ｑ　オール浄水のランニングコストを教えてください。 Ａ　電気代が要らないので、カートリッジに関連する費用がランニングコストとなります。